Способы получения заказа:

1) Самовывоз

Предварительное оформление заказа обязательно.

Адрес магазина в Минске: ул. Веры Хоружей 1А - ТЦ "Силуэт" - цокольный (подземный) этаж - 1 ряд 12 место (сектор В).
Режим работы магазина: 10:00 - 20:00 ежедневно.
Оплата производится по факту получения (способ оплаты: «Наличный расчёт», «Банковская карта»).

2) Курьером по Минску

График доставки:

- доставка в день оформления заказа, если заказ оформлен до 15:00;
- доставка на следующий день, если заказ оформлен после 15:00.

Стоимость доставки в пределах «зелёной» зоны - 4 рубля.
Стоимость доставки в «оранжевую» зону рассчитывается по повышенному коэффициенту. Стоимость доставки уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
Бесплатная доставка осуществляется при сумме заказа от 60 рублей.*

Доставка осуществляется до двери.

Оплата производится по факту получения (способ оплаты: «Наличный расчёт», «Банковская карта»).

*Не распространяется на товары, участвующие в промоакциях или в других тематических акциях(напр. на товар с ценой по промокоду)

3) Курьером по Беларуси

Заказы доставляются в течение 1–4 рабочих дней.
Минимальная стоимость доставки - 12 рублей.
Заказ доставляется курьерской службой в любой населённый пункт Беларуси.
Стоимость доставки формируется исходя из веса, габаритов товара и удалённости населённого пункта от основных автомобильных магистралей страны.
Доставка осуществляется до подъезда или ворот частного дома.

Оплата производится по факту получения (способ оплаты: «Наличный расчёт»)

4) Доставка БелПочтой

Заказы доставляются в течение 3–5 рабочих дней.
Заказ высылается почтой в любой населённый пункт Беларуси.
• Товары весом до 1кг- стоимость доставки 5 BYN;
• Товары весом от 1кг до 3кг - 8 BYN;
• Товары весом от 3кг до 10кг - 10 BYN.
Оплата производится по факту получения.
Ограничения по габаритам: величина одного из измерений ≤ 1,05 метра.

Положения доставки:

Получение заказа

При авансовой оплате заказа (по безналичному расчёту) покупатель обязан предъявить документ, удостоверяющий личность, а также (если покупателем выступает юридическое лицо) доверенность от организации-плательщика.

Настоятельно рекомендуем Вам проверить модель, характеристики, комплектацию товара до подписания гарантийного талона, претензии к внешнему виду и комплектации изделия после подписания гарантийного талона не принимаются.

В обязанности курьеров не входят консультации по эксплуатации товаров, услуги по их сборке, установке и подключению. За консультациями просьба обращаться к менеджерам call-центра.

Обращаем ваше внимание, что включение бытовых устройств при температуре, значительно ниже комнатной, может негативно сказаться на их дальнейшей эксплуатации.

Разгрузка

Доставка осуществляется до подъезда (объекта) покупателя. Разгрузка крупногабаритных и тяжёлых товаров производится силами покупателя.

В связи с тем, что заказы развозятся по заранее запланированным маршрутам и графику, предусматривающему высокую точность, просим Вас отнестись с пониманием к тому, что разгрузка, проверка и оплата товара должны быть произведены в течение 10 минут. Простой курьера при разгрузке (свыше 15 минут) оплачивается дополнительно.

Отказ

В случае отказа от заказа или товара без уважительных причин, клиент обязуется возместить магазину затраты, связанные с доставкой товара (согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г п.16 Вы вправе отказаться от товара, возместив понесённые расходы, связанные с доставкой.)